Las unidades de atención médica son entornos complejos donde ocurren simultáneamente un sinnúmero de interacciones entre personas que buscan recuperar su salud, trabajadores, personal de apoyo, familiares. Diversas investigaciones, entre las que destaca la que elaboran Hamui et al (2013), demuestran que la insatisfacción de los usuarios durante el proceso de atención y recuperación está determinada por emociones como la ira, miedo, aislamiento, depresión y un aumento progresivo y acelerado del estrés.

En esa medida, los profesionales de la arquitectura orientada a la salud tienen ante sí un gran reto en los próximos años: consolidar entornos de atención médica que promuevan la salud y el bienestar, sin menoscabo de la calidad en el diseño y la rigurosidad en la aplicación de la normatividad.

El objetivo de la ponencia es presentar diversos principios de diseño arquitectónico y ejemplos de su aplicación en unidades médicas que favorecen la salud y el bienestar de las personas que interactúan en ellas.

Referencias:  Hamui, Liz; Fuentes, Ruth; Aguirre, Rebeca; Ramírez, Fernando (2013). Expectativas y experiencias de los usuarios del Sistema de Salud en México: Un estudio de satisfacción con la atención médica. Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México